Golpes em nome da Cemig preocupam consumidores; saiba como se proteger

Criminosos têm usado cada vez mais informações pessoais para dar credibilidade a abordagens fraudulentas, inclusive em golpes envolvendo contas de energia e supostos funcionários da Cemig.

No primeiro semestre deste ano, a companhia confirmou a exposição de dados de aproximadamente 135 mil clientes, incluindo nomes, CPFs, endereços, telefones e valores de faturas. Com informações reais em mãos, os golpistas podem criar mensagens e abordagens mais convincentes, o que exige atenção redobrada dos consumidores.

Mas como saber se uma visita ou algum contato é legítimo? O gerente regional da Cemig, Romeu de Almeida Câmara, explica como reconhecer os procedimentos da empresa e evitar cair em fraudes:

A principal recomendação, portanto, é não confiar apenas na identificação apresentada por quem faz contato. Antes de fornecer dados, realizar pagamentos ou seguir instruções recebidas, confirme a informação diretamente com a companhia. E, em caso de suspeita de golpe, registre a ocorrência o mais rápido possível junto às autoridades.

Por Sarah Faria

Foto: Cemig / Divulgação