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14/07/2020 às 08:47h

Procon orienta consumidores sobre o que fazer para se livrar de ligações indesejadas de empresas

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Consumidores de todo o país são assediados todos os dias por operadoras de telefonia, bancos e financeiras que acabam excedendo o limite e importunando possíveis clientes.

Apesar de ter sido lançada em julho do ano passado, há exato um ano, uma plataforma que permite bloquear ligações telefônicas com ofertas de planos telefônicos ou internet e empréstimos consignados, ainda é desconhecida da maioria dos consumidores. Outros nem sabem como usar o serviço, e por isso a insistência das empresas têm sido recorrente, apesar da eficácia do site, como afirma coordenador do Procon em Pará de Minas, Bruno Souza.

Clique e ouça Bruno Souza

Quanto aos os consumidores que não querem, ou não sabem utilizar o site, Bruno orienta o que pode ser feito:

Clique e ouça Bruno Souza

O coordenador informa que o Procon de Pará de Minas está atendendo de forma presencial. Ele indica quais os caminhos que os consumidores devem seguir, caso se sintam lesados por alguma empresa:

Clique e ouça Bruno Souza

O Procon de Pará de Minas funciona na Rua Alferes Esteves, 95 – no Centro.

Por Márcia Rocha

Foto Arquivo Espacial FM


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