28/01/2026 às 09:02h
Circula nas redes sociais um vídeo que supostamente chama atenção para os riscos de efetivar o pagamento de guias que estariam sendo enviadas as residências dos consumidores. Esse falso alerta para os clientes da Cemig foi desmentido pela equipe de assessoria de comunicação da empresa.
No entanto, a empresa apresentou no início do ano um novo modelo de fatura em um formato mais moderno, visual, intuitivo e foi desenvolvido com base em testes reais de usabilidade. O gerente de Faturamento e Leitura da Cemig, Daniel Vendrix explica a atualização:
Clique e ouça Daniel Vendrix
Com o novo modelo, a Cemig busca tornar o acesso as informações mais organizadas e melhorar a relação com os consumidores. Os clientes já passaram a receber a nova conta no início deste mês.
Águas de Pará de Minas
Clientes da Águas de Pará de Minas também vão receber, a partir de 2026, uma nova conta de água. Emitida como nota fiscal eletrônica, o novo modelo seguirá as regras estabelecidas pelo governo por meio da Reforma Tributária, reorganizando a forma de transmitir as informações sem acrescentar taxas.
Para facilitar a leitura da tarifa, as informações da conta serão organizadas a partir de cores:
* Azul: dados de leitura e consumo
* Laranja: avisos e informações importantes
* Verde: informações sobre o pagamento.
A concessionária alerta para que os consumidores mantenham seus dados cadastrais devidamente atualizados e, em caso de dúvidas, acesse o serviço de atendimento da Águas de Pará de Minas: Whatsapp (21) 97211-8064, 0800 737 0422 e www.aguasdeparademinas.com.br
Por JC Notícias
Fotos: JC Notícias
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