Os empréstimos consignados, concedidos sem solicitação ou autorização, seguem sendo um dos principais alvos de reclamações por parte de aposentados e pensionistas. Os dados são apresentados pelo Procon, que alerta para possíveis medidas a serem tomadas.
Alguns consumidores costumam ser surpreendidos com depósitos em contas, ou descontos em folhas, relativos a valores disponibilizados por determinado banco a título de empréstimos consignados, ou seja, parcelas descontadas no benefício previdenciário do aposentado ou pensionista.
Ao contatar o Banco, os beneficiados têm tido dificuldade de solucionar o problema, daí procuram o Procon, como confirma Bruno Soares de Souza, coordenador do órgão em Pará de Minas, que orienta a população:
Clique e ouça Bruno Soares de Souza
A prática ilegal ocorre em todo o Brasil e os órgãos de defesa do consumidor têm lutado para coibir o abuso. Medidas estão sendo tomadas por diversos órgãos. Em Pará de Minas, já existem várias reclamações a respeito, como confirma Bruno Souza:
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O Procon de Pará de Minas funciona na Rua Sacramento, 317, centro. Mais informações pelos telefones: 3231-9292 e 3231-9226.
Por Sérgio Viana
Fotos: Arquivo Espacial FM
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