Juros abusivos; cobranças irregulares demandam atenção do consumidor

A cobrança de juros abusivos tem sido um dos principais desafios enfrentados pelos consumidores brasileiros, que no momento do aperto, recorrem aos empréstimos, financiamentos ou utilizam o limite do cartão de crédito.

Apesar da existência de legislações para coibir práticas irregulares, muitas instituições ultrapassam limites considerados razoáveis, e a falta de atenção ou de conhecimento sobre o caso, pode levar muita gente ao endividamento.

Bruno Souza, coordenador do Procon, explica que os juros abusivos vão além de valores altos:

Entre as situações mais recorrentes estão os casos de financiamento de veículos e o uso rotativo do cartão de crédito, cujas taxas podem ultrapassar 400% ao ano. O problema, no entanto, é agravado pela falta de fiscalização rigorosa e pela dificuldade em recorrer à justiça para revisão dos contratos. Bruno comenta que identificar o abuso não é tão simples:

O coordenador do Procon ainda alerta; o ideal é se certificar da irregularidade antes de entrar na justiça:

No Brasil, o Banco Central publica mensalmente, as taxas médias de juros de diversos produtos financeiros, servindo como referência para identificar possíveis excessos, que devem ser analisados junto da ajuda de um profissional habilitado.

Por: Júlia Mendonça

Imagens: Espacial FM