Procon de Pará de Minas divulga balanço das primeiras ações de fiscalização e orientação nos comércios e bancos

O Procon de Pará de Minas divulgou balanço parcial das primeiras ações de fiscalização e orientação no comércio e nas agências bancárias da cidade. Este trabalho têm caráter educativo, mas também busca garantir o cumprimento da legislação e reduzir o número de reclamações registradas pelo órgão municipal.

Segundo o coordenador do Procon, Bruno Soares de Souza, o objetivo é aproximar o órgão da população e reforçar a presença da fiscalização nas ruas de Pará de Minas:

Além das agências bancárias, a ação também é voltada para nas lojas da região central com o objetivo de esclarecer dúvidas dos empresários e orientar sobre obrigações previstas no Código de Defesa do Consumidor. Um dos principais problemas encontrados pela fiscalização é a falta da correta exposição dos preços dos produtos:

Além da precificação, o Procon também está orientando os lojistas sobre a política de troca de produtos e a forma como devem conduzir o atendimento ao consumidor quando houver alguma reclamação.

Por Sérgio Viana

Foto: Arquivo Espacial FM